Domande frequenti

Abbiamo raccolto qui le risposte sui materiali d'elezione, sulla manutenzione del lino e sulla geometria del supporto. Trasparenza costruttiva, senza orpelli superflui.

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   come scegliere il cuscino ergonomico adatto

   Il nostro modello presenta un profilo a doppia onda progettato per sostenere sia la posizione supina sia quella laterale. La densità calibrata del lattice vegetale fornisce un appoggio elastico e sostenuto per corporature medie e robuste. Suggeriamo di verificare le quote sul nostro prospetto tecnico prima dell'acquisto.

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   di cosa e fatto il cuscino comodeso

   Il cuscino è composto da un blocco portante in puro lattice vegetale a cella aperta, privo di poliuretani sintetici o ritardanti di fiamma. Il rivestimento esterno asportabile è confezionato in lino lavato a trama fitta, abbinato a una sottofodera in cotone percalle. Ogni componente risponde a parametri rigorosi di traspirabilità e durata fisica.

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   come lavare e curare la fodera in lino

   La fodera esterna in lino si rimuove tramite cerniera e può essere lavata in lavatrice a trenta gradi con detergente delicato. Il blocco interno in lattice non deve mai essere immerso in acqua né esposto al sole diretto, ma soltanto arieggiato all'ombra in una stanza asciutta. Questa semplice supportare preserva la struttura elastica originaria per molti anni.

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   come ordinare e pagare il cuscino

   È sufficiente inserire i propri dati di consegna nel modulo d'ordine sul sito, scegliendo la quantità di colli richiesta. Accettiamo il pagamento con bonifico bancario anticipato oppure in contanti al corriere al momento della consegna. Non utilizziamo terminali di pagamento elettronico né carte di credito sul portale.

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   quando viene spedito il mio ordine

   Tutti gli ordini confermati entro le 14:30 nei giorni feriali vengono affidati al corriere la sera stessa dal nostro magazzino di Firenze. Il cliente riceve un codice di tracciamento per monitorare lo stato di avanzamento del collo. Le indicazioni definitive su tempi e vettori sono consultabili nella pagina dedicata alle spedizioni.

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   come funziona il reso entro trenta giorni

   La restituzione è ammessa entro 30 giorni dalla consegna purché il manufatto sia intatto, non utilizzato e nella confezione originale completa. Le spese di spedizione per il rientro sono a carico dell'acquirente, salvo anomalie evidenti o difformità dell'articolo. Una volta ricevuto il collo nei nostri locali di Firenze, emettiamo il rimborso tramite bonifico bancario.